บริษัท ไอนัค เซอร์วิส จำกัด ก่อตั้งขึ้นปี 2543 จากทีมงานที่มีประสบการณ์จาก MORI SEIKI มากกว่า 10 ปี  ซึ่งเป็นบริษัท หนึ่งในห้าที่เป็นเครื่องที่ดีและมีชื่อเสียงที่สุดในโลกอีกยี่ห้อหนึ่ง โดยทีมงานของบริษัทมีความตั้งใจว่าจะเน้นงานด้านงานขาย และโดยเฉพาะหลังการขายซึ่งต้องยอมรับว่า บุคลากรทางด้านนี้ยังมีน้อยอยู่ในเมืองไทย ส่วนใหญ่การดูแลเครื่อง CNC ยังเป็นเรื่องที่ยากอยู่สำหรับช่างทั่วไป สำหรับการทำการซ่อมกับเครื่องจักรยังเป็นปัญหาใหญ่อยู่ โดยเฉพาะงานระบบเครื่องกล หากเครื่อง CNC ที่อายุห้าปีขึ้นไปจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดูแลรักษาอย่างใกล้ชิด ระบบคอนโทรลยังเป็นปัญหาที่สามารถยังแก้ไขง่ายกว่าระบบเครื่องกล แต่ระบบเครื่องกลมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับงานที่มีความละเอียดสูง หากซ่อมหรือปรับแต่งไม่ดี หรือไม่ถูกขั้นตอนจะทำให้เกิดความเสียหายกับอะไหล่ตัวที่เปลี่ยนหรืออะไหล่ใกล้เคียงได้ บริษัท ไอนัค เซอร์วิส จำกัด ได้เล็งเห็นความสำคัญของตลาดอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตขึ้น ทางบริษัทจึงได้มีการจัดตั้งทั้งหมด 3 แผนกด้วยกัน เพื่อที่จะสนับสนุนงานอุตสาหกรรมในตลาดบ้านเราให้เติบโตยิ่งขึ้นไปในอนาคต และเรายินดีและภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จของลูกค้า

***********************************************************************************

แผนกขาย เราให้ความสำคัญกับงานนี้ในเรื่องการช่วยบริการลูกค้าให้เลือกซื้อเครื่องที่เหมาะกับงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีสมัยใหม่ กับความเข้าใจของผู้ขาย บางครั้งผู้ขายเองไม่มีความเข้าใจ หรือเข้าใจน้อยมากว่าลูกค้าต้องการอะไร แล้วสิ่งที่ต้องการของลูกค้านั้นกับความเข้าใจของผู้ขายผิดไปอาจจะทำให้ผลผลิตได้น้อยลงหรือต้นทุนสูงมาก ซึ่งผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่มีความรู้ทางด้านเทคโนโลยีมากนัก ยังเข้าใจเดิมๆว่าเครื่องอย่างนี้ต้องทำงานแบบนี้ ซึ่งทางบริษัทฯได้เล็งเห็นจุดนี้ โดยการซื้อขายแต่ละครั้งต้องแน่ใจว่าเครื่องที่ซื้อจะต้องถูกกับงาน

***********************************************************************************

แผนกบริการหลังการขาย เป็นแผนกที่ถือว่าเป็นหัวใจของการทำธุรกิจประเภทนี้ หากเครื่องจักรหยุดการผลิต สิ่งแรกที่ต้องทำก็คือตรวจสอบเบื้องต้นว่ามีปัญหาอะไร บางปัญหาลูกค้าสามารถแก้ได้เอง โดยดูจากคู่มือที่ให้มากับเครื่อง หากเป็นปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากลูกค้า แน่นอนต้องโทรหาบริษัทที่ให้บริการกับเครื่องนั้นอยู่ ทางบริษัทฯให้ความสำคัญเป็นอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะเราคิดเสมอว่าหากเครื่องจักรท่านหยุดการผลิตต้องเป็นหน้าที่ของเราที่จะช่วยให้เครื่องจักรของลูกค้าเดินได้เร็วที่สุด โดยเราจะไปให้เร็วที่สุดภายใน 8 ชั่วโมงหลังจากได้รับทราบถึงปัญหาของลูกค้าเรามีช่างมากกว่า 10 คนพร้อมที่จะให้บริการท่าน ท่านสามารถติดต่อสอบถามปัญหาเครื่องจักรได้ที่เบอร์ ช่างดังต่อไปนี้
คุณ ดิว Service Manager/ 081-351-8301 / Email: info@inucth.com
CNC SERVICE HOT LINE : 081-441-2726

************************************************************************************

แผนก OVERHAUL เป็นแผนกที่ฟื้นฟูเครื่องจักรของลูกค้าให้อยู่ในสภาพมากกว่า 95% โดยเราจะทำการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ และ/หรือเปลี่ยนคอนโทรล สายไฟ มอเตอร์ ฯลฯ อีกมากมาย โดยช่วยให้ลูกค้าประหยัดได้มากกว่า 50% จากราคาเครื่องใหม่ แต่คุณภาพได้ตามสเปคของ ต้องยอมรับอย่างหนึ่งว่า ณ ปัจจุบันนี้มีช่างซ่อมเป็นจำนวนมากไม่ว่าจะมาจากสายงานเครื่อง CNC โดยตรงหรือมาจากสายงานอื่น ทำให้การเปลี่ยนมือช่างซ่อมบ่อยเป็นสาเหตุให้ช่างคนต่อมาตรวจซ่อมยากขึ้น ซึ่งเราไม่สามารถรู้ได้เลยว่าช่างคนแรกๆทำอะไรไปบ้าง ซึ่งบางครั้งกว่าจะซ่อมเสร็จก็ใช้เวลานานเป็นเดือนๆก็มี โดยเฉพาะ FANUC หรือ MITSUBISHI CONTROL อยากจะฝากกับทางผู้ประกอบการไว้นิดนึงว่า ต้องแน่ใจว่าช่างที่จะมาซ่อมให้เราเป็นยังไงบ้างในวงการ CNC ท่านสามารถสอบถามได้จากหลายๆแหล่งครับ